Desirée Sormani - bestuurslid

In 2011 ging ik aan de slag bij NS als transitiemanager Service & Stations, waar ik kennis maakte met het werk van servicemedewerkers en Procesleiders Perron op het station en Veiligheid- en servicemedewerkers op station en trein. Daarvoor werkte ik gedurende 25 jaar bij ING, waar ik diverse (programma)managementfuncties heb vervuld, van Operations tot HR en van Communicatie tot Sales. Bij NS ging ik na de implementatie van de transitie Service & Stations, verder als programmamanager Gastvrijheid binnen NS. De afgelopen 8 jaar was ik werkzaam als Manager Service & Operatie (MSO) in diverse regio’s in het land en had ik de verantwoordelijkheid voor zo’n 1000 machinisten en conducteurs. Sinds 1 april van dit jaar werk ik als Hoofd Operations – Capacity & Planning bij NS International en voeg ik daar de internationale dimensie aan toe. Ik heb in alle functies veel aandacht (gehad) voor de veiligheid op het spoor en ook veel te maken (gehad) met opleiding, ontwikkeling en vakmanschap van medewerkers. Vanuit die achtergrond en ervaring vind ik het mooi een bijdrage te mogen leveren aan de doelstellingen van de VVRV.